Store Manager là người giữ vai trò chủ chốt trong việc đảm bảo mọi hoạt động của cửa hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Quản lý doanh số & vận hành cửa hàng

  • Chịu trách nhiệm doanh thu và KPI của cửa hàng

  • Lập kế hoạch bán hàng theo tuần/tháng

  • Theo dõi hiệu quả kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện

  • Kiểm soát chi phí vận hành cửa hàng

  • Đảm bảo cửa hàng hoạt động đúng quy trình và tiêu chuẩn thương hiệu

Quản lý đội ngũ nhân sự

  • Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên

  • Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên bán hàng

  • Theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên

  • Đánh giá KPI, thái độ và kỹ năng phục vụ

  • Xây dựng tinh thần đội nhóm tích cực

Quản lý trải nghiệm khách hàng

  • Đảm bảo chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng

  • Xử lý các phản hồi và khiếu nại tại cửa hàng

  • Duy trì trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, thân thiện

  • Tạo mối quan hệ với khách hàng thân thiết

Quản lý hàng hóa & trưng bày

  • Kiểm soát xuất – nhập – tồn kho

  • Theo dõi hàng bán chạy/chậm

  • Đảm bảo trưng bày sản phẩm đúng concept thương hiệu

  • Kiểm kê hàng hóa định kỳ

  • Hạn chế thất thoát hàng hóa

Báo cáo & phối hợp

  • Báo cáo doanh số, tồn kho, nhân sự theo quy định

  • Phối hợp với marketing triển khai chương trình bán hàng

  • Đề xuất chương trình thúc đẩy doanh thu tại cửa hàng

Kiến thức & kinh nghiệm

  • Có tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng thời trang

  • Ưu tiên từng làm trong ngành thời trang unisex/streetwear/local brand

  • Có kỹ năng quản lý đội nhóm và bán hàng

Kỹ năng

  • Kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhân viên

  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

  • Kỹ năng phân tích doanh số

  • Kỹ năng sắp xếp và quản lý công việc

  • Thành thạo Excel cơ bản và phần mềm bán hàng

Tố chất phù hợp

  • Chủ động, trách nhiệm

  • Có gu thẩm mỹ và yêu thích thời trang

  • Tư duy dịch vụ khách hàng

  • Năng lượng tích cực, chịu được áp lực doanh số

Quyền lợi

  • Thu nhập: Lương cứng + KPI + thưởng doanh số

  • Thưởng hiệu quả vận hành cửa hàng

  • Được đào tạo kỹ năng quản lý và thời trang

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động

  • Chính sách mua hàng nội bộ ưu đãi

  • Phúc lợi: Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm,...)

  • Chính sách lương thưởng: Xét tăng lương định kỳ hàng năm, có lương tháng 13

 

Địa chỉ làm việc: Quang Trung, Gò Vấp (cũ)

Hẹn gặp bạn tại Cemmery! ✨

Quy trình tuyển dụng

Bước 1:  Ứng tuyển điền thông tin vào LINK NÀY

Bước 2: HR của Cemmery sàng lọc CV.

Bước 3: Phỏng vấn HR sẽ mời bạn tham gia buổi phỏng vấn tại văn phòng CEMMERY nếu CV phù hợp.

Bước 4: Nhận việc Nếu cả bạn và CEMMERY đồng ý hợp tác, bạn sẽ nhận Offer, tham gia đào tạo và bắt đầu thử việc.

Tags: Tuyển dụng